France : Accueillir la clientèle Gay dans les Bouches-du-Rhône selon Isabelle Brémond, directrice du CDT 13 29 décembre 2007 (Tourisme) Isabelle Brémond, directrice du Comité Départemental de Tourisme des Bouches-du-Rhône, dévoile la stratégie engagée autour du tourisme gay dans le département. En partenariat avec les professionnels, les offices de tourisme et l’association Gay-Provence, Isabelle Brémond s’exprime sur la nécessité de s’ouvrir à cette clientèle et sur les moyens mis en place pour l’accueillir. Le département des Bouches-du-Rhône comprends dont les villes de Marseille et Aix-En-Provence. Quelles sont les missions du CDT 13 ? I.B : Nous sommes un organisme financé à 100 % par le Conseil Général des Bouches-du-Rhône avec pour mission principale de développer l’économie du département par le tourisme. Nous avons un territoire diversifié dans lequel nous agissons de manière différente et appropriée pour générer dans ces lieux des flux touristiques. Quelle est votre politique autour de la thématique gay ? I.B : Notre stratégie marketing est de développer l’économie du département dans les périodes creuses. Nous recevons 9 millions de touristes par an dans les Bouches-du-rhône avec une concentration dans les périodes estivales. Nous visons un meilleur étalement des saisons. La clientèle gay nous permet de tendre à ces objectifs au travers de courts séjours à toutes les périodes de l’année. Nous ne sommes pas débutant autour de cette thématique. Nous avons travaillé avec Gay-Provence et la Maison de la France aux Etats-Unis pour mettre en place une brochure spécifique. C’est une clientèle intéressante pour notre département. Quels moyens souhaitez-vous mettre en place pour accueillir la clientèle gay ? I.B : Nous allons continuer à travailler en partenariat avec Gay-Provence, nous allons diffuser nos actions sur Internet et prévoir sur nos brochures des informations spécifiques. Nous avons également pour mission parallèle de sensibiliser les professionnels et les offices du tourisme à un accompagnement sur des opérations afin de capter la clientèle gay. Nous voulons aussi mettre en place une charte d’accueil avec Gay-Provence pour essayer d’avoir des professionnels ouverts qui accueilleront de manière performante et positive la clientèle gay. A terme, nous espérons avoir des éléments spécifiques à communiquer sur cette clientèle et une liste de lieux qui répond à ses souhaits. La demande du public est croissante, nous devions répondre à ces besoins et aux impératifs de notre stratégie globale. Toutefois, aujourd’hui nous sommes dans une phase de diagnostic, de réflexion pour saisir la valeur ajoutée du Comité Départemental de Tourisme des Bouches du Rhône. Dans peu de temps des actions efficaces verront le jour. Pensez-vous vous appuyer sur des évènements comme la Gay-Pride pour favoriser le tourisme gay dans le département des Bouches-du-Rhône ? I.B : Nous n’y avons pas encore songé à ce jour (sourire). Nous sommes ouvert à tous projets, tous évènements. La priorité est de ne pas travailler seul ainsi nous avancerons sur la question main dans la main avec Gay-Provence car nous avons besoin des personnes les plus au fait de la thématique. Nous définirons un plan d’action avec nos partenaires. Ce texte, cette photo et cette interview a été mené par le site de GayMag Guide touristique : France