Expédia LGBT, est-ce bon pour le tourisme ?
Phoenix - À tout récemment, l'entreprise américaine Expedia ne faisait que très rarement mention d'une destination gay friendly sur son site principal. Cette semaine, Expedia a lancé sa division LGBT. Est-ce bon pour le tourisme ?
Expedia veut devenir le leader dans le domaine du tourisme gay.
La question peu se poser, mais elle peut mener beaucoup plus loin. Coût de marketing ou réel effort envers la communauté gay & lesbien ?
Sans aucun doute, le fait qu'Expédia ait maintenant une section LGBT sur son site démonte plus que jamais l'importance du pouvoir gay et lesbienne dans le marché du tourisme mondial.
Lorsque l'on regarde les offres produites d'Expédia, on s'aperçoit assez rapidement que les services en hébergement sont surtout limités aux hôtels, laissant ainsi peu la place au plus petite comme un B&B et une Auberge.
Le comportement d'un voyageur gays est différent de celui généraliste. Ses besoins sont différents et son cheminement l'est tout autant.
Depuis longtemps, on sait que les homosexuels qui voyagent ne cherchent pas nécessairement le grand hôtel familial, mais plus souvent un lieu plus intime allant jusqu'à l'exclusivité gay. Tout est relatif et tout est différent selon l'individu et le couple.
Ainsi, Expedia LGBT propose plus de 500 hôtels gay friendly. L'offre ciblé va peut-être nuire à l'industrie des B&B et des Auberges qui sont souvent très près des besoins des clients.
Le consommateur aura toujours le choix dans ce qu'ils recherchent et ce qu'ils désir.
Guide :
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Site externe :
● Expedia
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